Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez jurvalentraagency, nous comprenons l'importance capitale de la confidentialité dans le secteur financier. Cette politique détaille notre approche transparente concernant la collecte, l'utilisation, la protection et le partage de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'optimisation de portefeuille d'investissement.

Nous nous engageons à respecter les lois canadiennes sur la protection des données, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), ainsi que les réglementations provinciales applicables en Ontario.

Informations que Nous Collectons

Données Personnelles d'Identification

Données Financières

Nous collectons des informations détaillées sur vos comptes d'investissement, vos transactions, votre patrimoine net, vos objectifs financiers et vos préférences d'investissement. Ces données sont essentielles pour personnaliser nos recommandations d'optimisation de portefeuille.

Données Techniques et d'Utilisation

Notre plateforme collecte automatiquement des informations sur votre utilisation du service, incluant les adresses IP, les types d'appareils, les navigateurs utilisés, les pages visitées et les interactions avec nos outils d'analyse financière.

Finalités d'Utilisation des Données

Services Financiers Personnalisés

Vos informations nous permettent de créer des stratégies d'investissement adaptées à votre profil de risque, vos objectifs à long terme et votre situation financière unique. Nous analysons également les tendances du marché pour ajuster nos recommandations.

Conformité Réglementaire

En tant que plateforme financière opérant au Canada, nous utilisons vos données pour respecter les obligations de connaissance du client (KYC), de lutte contre le blanchiment d'argent (AML) et de déclaration fiscale requises par les autorités réglementaires.

Amélioration Continue

Nous analysons les données d'utilisation de manière agrégée pour améliorer nos algorithmes d'optimisation, développer de nouvelles fonctionnalités et enhancer l'expérience utilisateur sur notre plateforme.

Partage et Divulgation des Données

Partenaires de Services Financiers

Nous partageons certaines informations avec nos partenaires de courtage réglementés, les institutions financières et les fournisseurs de données de marché uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter vos transactions et optimiser votre portefeuille.

Fournisseurs de Services Tiers

Obligations Légales

Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi, notamment aux autorités fiscales canadiennes, aux organismes de réglementation financière, ou dans le cadre de procédures judiciaires légitimes.

Sécurité et Protection des Données

Mesures Techniques

Nos systèmes utilisent des protocoles de sécurité avancés : chiffrement en transit et au repos, pare-feu de nouvelle génération, détection d'intrusion en temps réel et ségrégation des données selon les principes de moindre privilège.

Mesures Organisationnelles

Nos employés suivent des formations régulières sur la sécurité des données, signent des accords de confidentialité stricts et n'accèdent aux informations client que dans le cadre de leurs fonctions spécifiques.

Vos Droits et Contrôles

Accès et Portabilité

Vous avez le droit d'accéder à toutes vos données personnelles que nous détenons, de les télécharger dans un format structuré et de les transférer vers un autre fournisseur de services si vous le souhaitez.

Rectification et Suppression

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou obsolètes. Concernant la suppression, nous respectons votre droit à l'effacement tout en maintenant les informations requises par les obligations réglementaires financières.

Limitation du Traitement

Conservation et Suppression des Données

Durées de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les données de transaction financière sont conservées pendant 7 ans conformément aux exigences réglementaires canadiennes.

Suppression Automatique

Après cessation de nos services et expiration des délais légaux, nous procédons à la suppression sécurisée de vos données selon des protocoles certifiés, incluant la destruction physique des supports de stockage.

Transferts Internationaux

Bien que nos serveurs principaux soient situés au Canada, certains de nos fournisseurs de services peuvent traiter des données aux États-Unis ou dans d'autres juridictions. Nous nous assurons que tous les transferts respectent les standards de protection équivalents.

Modifications de la Politique

Nous révisons régulièrement cette politique pour refléter les évolutions réglementaires, technologiques et opérationnelles. Les modifications importantes vous seront notifiées par email et par notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Votre utilisation continue de nos services après notification des modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.